Qu'est-ce que la ligne d'aide ?

La ligne d'aide, ce sont des appels vidéo par Zoom, individuels et confidentiels. Nous vous y apportons un soutien personnalisé face aux infections vectorielles : borréliose de Lyme, bartonelloses, babésioses, etc.

Pourquoi nous appeler ?

Lors de ces appels, nous vous offrons :

• L’opportunité de poser vos questions, d’obtenir des éclaircissements et de recevoir des conseils adaptés à votre parcours médical.

• Des informations sur le diagnostic et le traitement des infections vectorielles, basées sur les dernières recommandations médicales.

• Un soutien émotionnel personnalisé, pour discuter de vos préoccupations et défis dans un cadre respectueux et bienveillant.

• Des informations pratiques sur la gestion quotidienne de la maladie et de vos symptômes.

Nos appels sont assurés par des personnes formées, avec de nombreuses connaissances sur les maladies vectorielles. Nous veillons à ce que chaque échange se déroule dans un cadre confidentiel et respectueux.

Important:

• la ligne d'aide est réservée aux personnes résidant en Suisse uniquement.

• ces appels ne se substituent en aucun cas à des conseils médicaux, pour lesquels le recours à un médecin reste nécessaire.